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支付结算安全介绍篇幅

1、TM交易前  刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。  首先保证您自身安全。留意周围环境是否安全。如果有人离您太近,并且举止可疑,请改用其他ATM或终止操作。进入ATM隔间后应及时上锁。  检查ATM。如果发现ATM上有多余的装置或摄像头,或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹,请更换其他ATM操作或至银行营业网点办理业务。  若您不会使用ATM操作,您可联系银行客户服务热线进行咨询,切记不要按照他人提示的步骤完成取款操作,谨防诈骗。支付结算安全介绍篇幅_免费做网站网  2、ATM交易时  专心操作,不要接受陌生人的“善意”帮助或其他人的询问。被他人引开注意力时,应用手捂住插卡口和出钞口,防范欺诈分子将卡、现金等调包。  输入密码时,应尽量快速并用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视。  如果ATM出现吞卡或不吐钞故障,不要轻易离开,可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行客户服务热线,请勿轻信ATM周边粘贴的纸质“通知”及“通知”上的电话。
  3、ATM交易后  离开ATM前,请确认取走您的银行卡(账户)和现金。  请确认取出的银行卡(账户)是否是您本人的银行卡(账户)。  选择打印ATM交易单据后,请勿随手丢弃,应妥善保管或及时销毁单据。
  二、POS交易安全防范  1、POS交易前  申领到银行卡(账户)时,务必在卡背面签名条上签名,并按上述提示,妥善设置并保管密码。  建议您使用IC卡。IC卡又称之为芯片卡,是通过可运算的芯片和存储在其中的密钥,确保终端与银行卡(账户)的交互过程中安全真实,而且能保证联机交易信息的安全,难以复制,安全性高于磁条卡。
  2、POS交易时  刷卡消费时,切勿让银行卡(账户)离开视线范围,并留意收银员的刷卡次数。  输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不法分子窥视。  尽量不在不正规场所使用银行卡(账户)。
  3、POS交易后  收银员交回签购单及银行卡(账户)后,您应认真核对签购单上的交易日期、金额等是否正确,银行卡(账户)是否为本人的银行卡(账户),不要在非本人交易或交易信息有误的签购单上签名。  刷卡消费时若发生异常情况,要妥善保管交易单据,如发生卡重复扣款等现象,可凭交易单据及时与银行联系。  及时核对用卡情况,如有疑问,请及时联系银行营业网点或拨打银行客户服务热线进行查询。  签购单因错误需重写时,请您要求收银员将原签购单全部撕毁。  若需当场取消交易,或遇收银员重复操作交易,请您要求收银员当场撤销交易,恢复您的银行卡(账户)账户余额。
  三、网络交易安全防范  (一)常见的网络支付方式  1.网上支付:指单位或个人通过电子终端,直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。根据支付指令发起渠道可分为网上支付、电话支付、手机支付等。网上支付是由客户通过在商户端选购商品确认订单后点击支付,跳转银行支付页面的一种支付类型。支持信用卡首次支付免签约服务,客户可选择任何一种支付方式进行支付 。包括:银行卡直接支付、网银专业版支付、手机PUSH支付、手机WAP支付。  2.快捷支付:是指用户通过电话或者网站等方式订购商品时,不需开通网银,只需提供卡号、手机号码等信息,银行验证客户信息及手机号码正确后,即可完成支付。商户可以选择是否向验证通过的手机号码中发送手机动态口令。目前很多支付工具中用户可以自行设置小额免密额度,使得多频、小额的支付场景更加方便、快捷。
  (二)网络欺诈主要风险  1、网络钓鱼是指不法分子通过大量发送冒用来自于银行或其他知名机构的欺诈性垃圾邮件或短信、即时通讯信息等,引诱收信人给出敏感信息(如银行卡号、密码、证件号、手机号、短信验证码等详细信息)的一种攻击方式,然后利用这些信息假冒受害者进行欺诈交易,从而盗用银行卡(账户)账户资金。如不法分子伪冒与银行官方网站非常相似的钓鱼网站,诱使用户输入个人敏感信息。  2、木马病毒是一种基于远程控制的黑客工具,它通常会伪装成程序包、压缩文件、图片、视频等形式,通过网页、邮件等渠道引诱用户下载安装,如果用户打开了此类木马程序,用户的电脑或手机等电子设备便会被不法分子控制,从而造成信息文件被修改或窃取、银行卡(账户)资金被盗用等危害。  3、社交陷阱是指不法分子利用传销、招聘等社会工程学手段,获取用户个人信息,并通过获取的重要信息盗用用户银行卡(账户)账户资金的网络诈骗方式。例如骗子公司在网络上发布招聘信息,利用各种名义收取报名费、介绍费、押金、中介费等不合理收费的欺诈行为。  4、伪基站一般由主机和笔记本电脑组成,不法分子通过伪基站能搜取设备周围一定范围内的手机卡信息,并通过伪装成运营商的基站,冒充任意的手机号码强行向用户手机发送诈骗、广告推销等短信息,通常保护钓鱼链接,诱使客户点击下载病毒。例如用户收到的冒用银行客服热线以“手机银行升级或提升信用卡额度”等为由的诈骗信息。  5、由于部分中小网站安全防护能力较弱,容易遭到黑客攻击,该网站注册用户的用户名和密码便因此泄露。如网站用户设置了与银行卡账户相同的用户名和密码,则极易发生银行卡(账户)账户资金盗用。
  (三)网络交易安全防范提示  保护好密码及其他重要身份信息。重点关注密码,勿设置简单易猜测的密码;勿将银行账户密码与互联网邮箱、购物平台、游戏账户等密码全部设置为同一密码;切勿转发短信验证码。  保护好手机和电脑等终端设备。安装杀毒软件,不点击不明链接;在安全的网络环境下使用手机银行和网上银行。  开通账户交易通知功能,及时发现异常情况。
  四、移动支付风险防范  条码支付是以条码为信息载体,通过移动终端或商户受理终端直接或间接获取支付要素以完成交易的支付方式。常见的条码包括二维码、条形码等类型。在使用过程中要增强安全意识,做到:  不扫描来源不明的二维码  不轻易将个人二维码信息泄露给他人  不通过二维码支付进行大额交易  加强对手机等智能终端的安全管理  核对帐户名称与商家是否一致,与商家确认帐户名称是否正确后,再进行支付操作。如发现异常立刻停止支付。
  五、安全小贴士集合  1、 保障ATM操作安全,四要点  (1)在ATM上查询、取款时,要留意周边环境,谨防密码被偷窥;  (2)选择打印ATM交易单据后,要妥善保管或及时处理、销毁,不要将其随手丢弃;  (3)操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时,要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助;  (4)要认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。
  2、保证刷卡消费安全,五步走  (1)要在正规商户进行交易,刷卡消费时请勿让银行卡离开自己视线范围,要留意收银员的刷卡次数,避免误刷多刷;  (2)在刷卡消费输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势;  (3)签署签购单时,要仔细核对是否是本人的卡号、日期和金额,如发现有误,应要求收银员当面撕毁凭证并取消交易;  (4)交易完成时,要确认收银员交还的是否是自己的银行卡,并保存好签购单,以便日后与对账单核对;  (5)开通短信提醒服务,及时掌握账户动态信息,当账户发生异常变化后,要及时联系发卡银行查询交易,一旦发现被盗刷,应及时申请冻结账户和挂失卡片,避免损失扩大。
  3、保证网上支付安全,七应该  (1)网上交易前应确认网址是否正确,要选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务;  (2)完成网上交易后,应及时退出,避免发生后续风险交易;  (3)在进行境外网上交易时,应通过安全途径,开通相关认证服务;  (4)应避免通过公用WIFI进行支付,不在网吧等公共场所进行网上交易,以免泄露账号及密码等信息;  (5)应注意不要扫描来源不明的二维码、登录不明网站,避免被不法分子植入木马病毒。  (6)办理网络购物、网络退货、退款时,应认清官方渠道,切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规的网络链接;  (7)收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。
  4、发现信用卡被盗刷,四应对  (1)一旦发现的信用卡被盗刷,请立即致电发卡银行官方客服电话报告异常交易,及时冻结账户或挂失卡片。  (2)立即在就近的ATM或POS上进行一笔刷卡交易,证明卡片在您身上未丢失,如果卡片已经冻结或挂失,刷卡不会成功,通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡,此情况为正常现象,请按ATM机所属银行的相关规定进行后续处理即可,无需惊慌。  (3)立即向当地公安部门报案,积极配合公安机关开展调查,联系发卡银行办理异议交易申请及相关手续等。  (4)如您的网银、电话银行、手机银行等设置的密码与被盗刷卡片密码相同,建议您尽快修改用户名和密码等,以防其它账户被盗。
  5、安全用卡12条  (1)芯片卡(金融IC卡)的安全性远高于磁条卡,因此首先建议您尽快将手中磁条卡升级为金融IC卡。  (2)开通短信、微信提醒功能,可以第一时间发现账户收支详情。  (3)使用卡片前,要在卡背面签好姓名,防止错拿与被不法分子调换  (4)不得出售借记卡,也不要将卡片转借他人或将密码告知他人。  (5)刷卡消费时,不要让卡片离开视线范围,使用密码交易时防止被他人偷窥。  (6)不要设置较为简单的密码,如112233、123456等,更不要将密码存在手机中或卡背面,也不要将第三方密码作为借记卡密码。  (7)不要使用公共wifi接入手机银行、网上银行等,使用完网银及时退出。  (8)警惕钓鱼网站,对于有奖链接、不熟悉网友的链接等不明网址不要轻易登录。  (9)取款存条不要随手丢弃,以防被不法分子获取个人相关信息。  (10)不贪小便宜,警惕街边以及小摊刷卡。  (11)刷卡消费后,一定要核实刷卡记录上的刷卡信息与POS单上的商户信息是否相符。  (12)如发现银行卡被盗刷,应第一时间报警,并与银行或第三方支付平台进行联系,及时冻结资金,最大限度保证资金安全。

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